Privacy

プライバシーおよびクッキーポリシー

当サイトは、以下の場面で必要な範囲に限り個人情報を取得します。取得は適正かつ公正な手段で行います。

• 会員登録時（氏名、メールアドレス、IP アドレス、端末情報、ログ情報、Cookie等）
• お問い合わせ時（氏名、メールアドレス、問い合わせ内容）

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• 会員登録および本人確認
• 会員向けサービスの提供・運営
• お問い合わせへの対応
• サービス改善のための分析
• 利用規約・重要なお知らせ等の通知

上記以外の目的で利用する場合は、事前に本人の同意を得ます。

（１）基本方針の策定

運営会社は、個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び 苦情処理の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。

（２）個人データの取扱に係る規律の整備

運営会社は、個人データの取り扱いに関する責任者・担当者を定め、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに取り扱い規程を策定しています。

（３）組織的安全管理措置

運営会社は、個人データの取扱責任者として「個人情報管理責任者」を任命するとともに、各組織の管理責任者などの管理体制を構築し、社内規定の整備、継続的な管理体制を構築しています。また、従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱い規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への連絡報告体制を整備しています。

（４）人的安全管理措置

運営会社は、従業者に対し個人データの適切な取り扱い等について、定期的な教育を実施しています。

（５）物理的安全管理措置

運営会社は、個人データを取り扱う区域の管理、アクセスできる従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行い、権限を有しないものによる個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

（６）技術的安全管理措置

運営会社は、個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別、不正アクセス等の防止策、データの暗号化やパスワードによる保護等の情報漏洩防止策および情報システムの監視等の措置を講じています。

（７）外的環境の把握

運営会社は、運営会社は、外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

当サイトは、以下の場合を除き個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく開示要請がある場合

運営会社は、サービス提供に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を運営委託先その他の事業者に委託する場合があります。その場合、運営会社は委託先の選定・契約締結および適切な監督を行います。

運営会社が保有する個人データについて、本人または代理人からの開示、訂正、利用停止、消去等の請求は、メールまたはお問い合わせフォームにて受け付けます。請求にあたっては、本人確認（代理人による場合は代理権の確認）を行ったうえで、手数料無料にて、概ね2週間以内を目安に回答いたします。

当サイトでは、必要不可欠なクッキーは当サイトの提供に必要なため利用し、分析用クッキーは利用者の同意を得た場合に限り利用します。クッキーの利用に同意しない場合は、ブラウザ設定により無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

（１）必要不可欠なクッキー

• ログイン機能など、サービス提供に不可欠な機能を実現するために使用します。

（２）パフォーマンス・分析用クッキー

• アクセス状況の把握、エラー解析、コンテンツ改善のために使用します。
• 分析用クッキーは、利用者の同意を得た場合に限り有効化し、同意を得る前には利用しません。また、利用者は、いつでも同意の撤回または設定の変更を行うことができます。
• Google アナリティクス等の解析ツールを利用する場合があります。
  Google アナリティクスのオプトアウト方法：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

利用者はブラウザ設定によりクッキーの保存を許可・拒否できます。設定方法は各ブラウザの「設定」「オプション」メニューをご確認ください。

EEA 在住の利用者に対する個人データ処理は、以下の法的根拠に基づき行います。

• 同意に基づく処理（GDPR 6(1)(a)）
• 契約の履行または契約締結前の手続きに必要な処理（6(1)(b)）
• 法的義務の遵守（6(1)(c)）
• 正当な利益に基づく処理（6(1)(f)）
  例：不正利用の防止、サービス改善

当サイトは日本を拠点としているため、個人データが EU 域外へ移転される場合があります。移転に際しては、適切な保護措置を講じるか、以下の条件のいずれかに基づき実施します。

• 本人の明示的な同意がある場合
• 契約の履行に必要な場合
• 本人の権利・自由を不当に侵害しない場合

個人データは、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間に限り保持します。会員アカウントが存在する間はデータを保持し、退会後は必要な範囲を除き削除します。

EEA 在住の利用者は、以下の権利を有します。

• 個人データへのアクセス
• 訂正・削除
• 処理の制限
• データポータビリティ
• 処理への異議申し立て
• 同意の撤回
• 監督機関への苦情申立て

権利行使を希望される場合は、お問い合わせください。

プライバシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

（１）運営会社

会社名：株式会社伸和エージェンシー

個人情報管理責任者：管理部、大原教禎

住所：大阪市西区阿波座一丁目5番16号 大和ビル７階

連絡先：メール【ohenro@shinwa-agency.co.jp】

（２）運営委託先

会社名：株式会社こんにちハロー

住所：東京都中央区築地3-2-10-1106

住所：大阪市西区阿波座一丁目5番16号 大和ビル７階

連絡先：メール【info@konnichihello.co.jp】